Использование сайта

Как получить информацию о заказе и копию счета или квитанции?

Нажмите кнопку «Профиль» в правом верхнем углу нашего сайта.

В разделе «История заказов» вы можете получить всю информацию о покупках на нашем сайте, в том числе получить копию счета и квитанции.


Условия доставки.

Самовывоз по адресу г. Москва м.Чистые пруды ул Макаренко дом 2/21 c 10 до 19 в рабочие дни.

Курьерская доставка в пределах МКАД в рабочие дни с 10.00 до 20.00

Доставка в регионы РФ осуществляется почтой России согласно официальным тарифам, а также, нашими партнерами EMS и DHL согласно действующим тарифам и срокам доставки


Стоимость доставки.

Доставка осуществляется бесплатно в пределах МКАД при заказе от 2000 рублей.

При заказе до 2000 рублей стоимость курьерской доставки в пределах МКАД составит 200 руб.

Тарифы партнеров указанным по ссылкам DHL , EMS


Как долго осуществляется доставка?

Наша курьерская служба старается доставлять покупку в день заказа. Если по каким-то причинам это невозможно, с вами свяжется оператор и договорится о наиболее удобном для вас времени.

Сроки доставки почтой России, DHL, EMS зависят от удаленности точки назначения, объема заказа и выбранного тарифа доставки (средний срок доставки 1-10 рабочих дней)


Что делать, если мой заказ не доставили?

Если ваш заказ не доставили в день оплаты и оператор не связался с вами, позвоните по номеру + 7 (495) 989 42 49 или напишите электронное письмо на info@ilike-ec.ru. Мы обязательно позвоним Вам и выясним причину задержки.

Если доставленный заказ не корректен, позвоните по номеру + 7 (495) 989 42 49 или напишите электронное письмо на info@ilike-ec.ru. Мы обязательно позвоним Вам и выясним причину задержки.


Как оплатить покупку?

Вы можете оплачивать покупки любым удобным для вас способом:

Наличными непосредственно курьеру при получении товара после его предварительной проверки. Сумма оплаты указана в кассовом и товарном чеках.

С помощью платежных систем

Через терминалы моментальной оплаты:

Банковской картой

Через мобильных операторов

Через интернет-банки


Безопасность.

Оплачивать покупки на сайте i like™ совершенно безопасно. Все платежи проходят через систему Cloudpayments и защищены сертификатом SSL (secure socket layer). Данный сертификат используются для оплаты большинства сервисов в мире (авиабилеты, банковские операции, покупки товаров и услуг в интернет магазинах).

Сроки возврата денежных средств зависят от политики банка, платежными инструментом которого (пластиковая карта или виртуальный счет) Вы пользовались для осуществления платежа.

Зачастую возврат на счет происходит в течение 2 недель.